1月23日(水)13時30分から行政書士会館におきまして、(株)UI志援コンサルティングの臼井邦夫先生と阿見睦先生をお招きしましての、宇都宮支部主催「ビジネスマナー等研修会」を開催しました。 研修内容は、前半は業務受注に繋げるためのノウハウを説明していただき、後半は初めてのお客様企業への訪問を想定しての、具体的なビジネスマナーをレクチャーしていただきました。 色々な場面を想定しての席次やノックの回数、名刺の渡し方や退席のタイミング等、実際に訪問先に伺った際に必要となるビジネスマナーを詳しく教えていただきました。 行政書士は、紹介中心のいわゆる「先生」と呼ばれる商売ではありますが、その商売もお客様がいなければ成り立ちません。お客様に良い印象を与えて、そのお客様と良好な関係を築き、新たなお客様を紹介していただくという、商売としての基本的な部分を改めて学ぶことが出来た研修会でした。 (金田修治) |